| 滨海新区多举措做好春季自主就业退役士兵返乡工作 |
阳春三月，草长莺飞。我国实行“两征两退”政策后的首个春季退役季如期而至。一批批满服役期的士兵，告别自己的军旅生涯，于3月1日起陆续退役返乡。为做好退役士兵报到期间各项服务保障工作，让返乡退役士兵感受到“家”的温暖，滨海新区退役军人事务局早谋划、早准备，积极拓展服务范围，用心打造“互联网+退役军人”服务平台，实现退役军人报到工作信息管理数字化、实时管理动态化，让数据多跑腿，退役军人少跑腿，把暖心服务送到退役军人心坎里。
营造崇军拥军浓厚氛围。为了让退役军人感受到家乡浓浓拥军情怀，滨海新区在火车站、高铁站、办公楼门口等地提前悬挂欢迎标语，利用服务大厅电子显示屏滚动播放欢迎辞，设置报到导引牌，使退役军人回到家乡就能真切感受到浓厚的“回家”热情。
打造数字信息服务平台。制作“退役军人联系卡”，整合了“报到系统”“政策解读”“入群交流”“社保电话”等多个模块内容，通过多部门互联、数据共享、集成服务等方式，提供“一站式、全流程、全链条”服务，实现退役返乡军人报到“码上办”“即时办”“少跑腿”。扫描联系卡上的“报到系统”二维码，滨海新区退役返乡军人即可随时随地自助登记个人报到信息，退役军人只需线下跑腿一次，通过一键打印并签字盖章，几分钟内即可完成全部报到流程；“政策解读”模块包含法律法规、政策文件、政策解读等内容，涵盖退役军人返乡各方面业务，让退役军人“一码”读懂全流程，扫除政策疑惑，保障退役军人切身利益；“入群交流”模块，为新区退役返乡军人提供一个相互交流的平台；同时群内有工作人员随时为退役军人答疑解惑，开启全天候人性化服务；“社保电话”模块，直接链接到高德地图与百度地图，一键导航抵达社保中心办公地址自助办理社保业务，大大简化了以往先上网找出本地社保服务点位，再打开导航软件前往的繁琐步骤。
提供优质高效现场服务。报到现场，电子显示屏循环播放政策宣传视频，工作人员真情服务，一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯热茶暖心，一颗诚心办事。在“码”上办理的基础上，为退役士兵提供落户、组织关系和档案接转、社保接续等方面的服务，以及就业创业、技能培训、学历提升等方面的指导和答疑。
下一步，滨海新区退役军人事务局将认真做好军人退役后档案材料移交存档、就业创业支持、入学复学沟通协调等相关工作，不断提高自主就业退役士兵的返乡接收工作质量；将适时组织开展返乡欢迎仪式、适应性培训、职业技能培训、专场招聘会（推介会）等活动，真正做到暖心、贴心、真心服务。
主办单位：天津市滨海新区退役军人事务局
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