| 暖心助老兵重逢，圆寻找战友心愿 |
“我想寻找我的战友——”六十多岁的老兵王大爷千里迢迢来到滨海新区退役军人服务中心的接待大厅，额头上冒着圆滚滚的汗珠，他用颤抖的声音说：“我们都是1978年在内蒙当的兵，几十年啦，想老战友了……”
据了解，退伍老兵王大爷来自东北，现年65岁，上世纪70年代入伍，曾在内蒙古托克托某部队服役，服役期间认识了孙大爷，他们二人建立了深厚的战友情谊。二人退伍后由于距离遥远、通信设备不先进等原因，渐渐失去了联系。如今王大爷收拾行装，来到滨海新区投奔闺女，下了火车还没回家，第一站就来到了滨海新区退役军人服务中心。抱着试一试的心态，他请求服务中心的工作人员能够帮忙寻找战友。
“我自己也曾经是一个兵，想到这位老兵用几十年的念想去追忆军旅，我感同身受。面对老兵们的所需所求，我将竭尽所能，倾力保障。”工作人员温津波运用退役军人事务综合管理平台查找人员，反复比对，筛查出老兵信息，再通过电话核对，最终成功找到了老兵孙大爷，全程耗时不到10分钟，便为中断几十年联系的两位老兵重新搭起了通联桥梁。孙大爷接到电话非常高兴，现场就和王大爷通起话来，心情激动的孙大爷当即就从家里出发来到滨海新区退役军人服务中心与王大爷见面。两个人紧握着手，心情激动的难以附加，眼含热泪。两位退伍老兵感激地说：“感谢你们让我们重新取得了联系，为你们的高效率点赞！”
近年来，滨海新区退役军人服务中心始终坚持把解决退役军人急难愁盼的问题当作自家事来办，把退役军人的小事当大事来办，认真倾听退役军人的声音，对退役军人反映的问题及时跟进督办，定期复盘，严格按照“三到位一处理”要求办理退役军人来信来访，做到首问负责，不厌其烦解释政策，不遗余力解决合法诉求，不用许愿、哄骗、躲拖等方式回避矛盾，不甩锅推责，凡职责范围内的必须受理并妥善解决，职责范围外，尽最大努力帮忙推动协调解决。自单位成立以来，接收到150余名退伍老兵寻找战友的请求，累计成功帮助老兵找到战友100余人。
主办单位：天津市滨海新区退役军人事务局
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