天津滨海新区:“连心卡”架起军人军属“连心桥” |
“王阿姨,我是新北街退役军人服务站的工作人员,这是我们制作的军属“连心卡”,上面有我的名字和电话,以后您家事、农活需要帮把手的,都可以直接打上面的电话联系我。”近日,天津市滨海新区退役军人事务局工作人员将“连心卡”送到包保对象、军人家属王红云手中,并细心叮嘱。
据悉,为大力弘扬滨海新区向战支前光荣传统,充分体现对军人军属的尊崇和优待,汇聚军地优势资源,切实打通服务保障军人军属的“最后一公里”,近日,滨海新区军事部和区退役军人事务局在全区范围内广泛开展“退役军人帮现役军属、专武干部助精武官兵、后方安定促前方备战”活动,并向军人家庭发放“连心卡”。卡上标明了联系人的姓名、电话、工作职责等内容,畅通军人军属与工作人员的沟通渠道,方便他们及时反馈问题,提出意见建议,实现“诉求及时应、疑惑及时答、困难及时帮”的目标。
“军属连心卡”主要标注了三项信息,一是军人军属个人信息,即“一个家庭”,包括军人军属姓名、入伍时间、联系方式等;二是“三包一”小组信息,即“三级联动”,包括现役军人家庭所在地的基层人民武装部、退役军人服务站、民兵干部骨干相关工作人员信息;三是帮扶帮助的具体事项,即“十项行动”,包括农活家事遇忙时帮把手,雨雪冰霜成灾时帮救援,水电气暖故障时帮排修,头疼脑热不便时帮跑腿,左邻右舍纠纷时帮调和,急难愁盼有求时帮助力,立功受奖表彰时帮报喜,春节、“八一”欢庆时帮探望,休假探亲往返时帮迎送,政策法规疑惑时帮解读。
新年前夕,滨海新区军事部在走访慰问现役军人家属中得知武警某部战士小夏,因母亲重病卧床、父亲摔伤住院,均需要请人进行照料,且医疗费用高,家中又没有稳定的经济来源,家庭极度困难。军事部随即通过“连心卡”协调街道双拥工作人员,给小夏家里送去了救助金,解了他们家的燃眉之急。
春节来临之际,滨海新区军地采取部门联动、街镇同步等形式开展入户走访慰问和发放“连心卡”活动。区退役军人事务局负责人表示,希望通过这张“连心卡”,搭建服务军人军属的“连心桥”,让他们有需要的时候找得到人、交得了心、办得了事,确保服务保障工作取得实效,让军人军属的获得感成色更足,在全社会营造尊崇军人、参兵光荣的社会氛围。
主办单位:天津市滨海新区退役军人事务局
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