| 【泰达街道】服务困难居民 上门办理优待证 |
日前，泰达街道为退役军人和其他优抚对象办理优待证工作已经全面展开。针对年龄较大、行动不便、残障人士等不方便到现场申请的退役军人，泰达街道积极践行“我为群众办实事”实践活动，工作人员上门采集信息，落实优待证的办理与发放工作，将贴心服务送上门，让居民少跑路。
“师大爷，我们过来为您做优待证信息采集，您拿一下户口本、身份证和退伍证。”
9日上午，泰达街退役军人服务站的工作人员刘亚杰和社区工作人员一起，上门为师广友和潘毅两位退役军人采集了基本信息。
两位老人年事已高，且有残疾，不方便前往泰达街退役军人服务站办理优待证。了解情况后，社区工作人员提前和老人预约了上门采集信息的时间。进门后，刘亚杰耐心介绍了申请发放优待证的相关政策，随后根据退役军人基础电子档案信息表，向老人逐项核实信息，并帮忙填写了信息表，最终由老人签字确认。
“您的信息我们采集完了，回去要给您录入到系统里，等优待证发下来，我们给您送过来。”
快速且细致地采集完信息后，他们特意嘱咐老人不用担心取证问题，社工会帮忙将优待证送到家里，后续相关工作也会有人跟进。
“感谢党和政府！也感谢你们，麻烦你们上门跑一趟，辛苦了！”两位老人分别表达了谢意。
刘亚杰介绍说：
“在上门为退役军人办理优待证之前，我们会提前和居民约好上门时间采集个人信息。随后，将采集完成的信息表录入系统，生成《优待证申请表》和《优待证关联银行借记卡信息确认表》后，请居民确认签字。待优待证申领完成，上门为居民发放优待证。上门办理服务能为一些困难居民提供极大的便利，我们多跑几次腿，将贴心服务送上门，切实做到为群众办实事。”
目前，滨城泰达正在有序开展优待证申领工作，符合条件的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属可咨询所在社区。
主办单位：天津市滨海新区退役军人事务局
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