| 【古林街道】退役老兵出门难 网格员上门服务暖人心 |
长期以来，古林街道将关心关爱退役军人作为“我为群众办实事”实践活动内容之一，通过办好关于退役军人的每一件小事，在辖区营造浓厚的拥军优属氛围。
日前，古林街福渔园社区网格员王琳、赵婧在入户采集党员信息时了解到，家住福渔园的黄爷爷是一名83岁的退役老兵，因年事已高，行动不便。为了方便老人办理退役军人优待证信息采集，网格员们便上门入户为黄爷爷办理。网格员熟练操作，仅15分钟便采集完毕，并承诺黄爷爷，后续的相关办理事宜他们也将采取入户办理的形式，无需老人出门。网格员的贴心服务让黄爷爷备受感动，他激动地握着网格员的手说：“太感谢你们了，还亲自上门跑一趟，现在社区服务真是便民又贴心。”
据悉，近期古林街道全面响应落实“退役军人、其他优抚对象《优待证》”申领工作，各社区网格员积极在辖区内张贴宣传海报，将《退役军人优待证预约办理申请流程》发放至网格群及朋友圈，并通过网格员电话通知等形式认真耐心解答退役军人提出的相关问题，切实做到周到热情服务，提高办事效率。同时，针对像黄爷爷这样的腿脚不便的老人，网格员入户采集信息，分类整理后，切实做到底数清、人员明，确保退役军人优待证办理中不漏一户、不落一人。
主办单位：天津市滨海新区退役军人事务局
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