【新河街道】退役军人服务站:真情系老兵 办证再提速 |
为推动街道退役军人及其他优抚对象优待证办理效率,让大家早日拿到第二张“身份证”,近日,新河街道退役军人服务站工作人员开始轮流到13个社区会同社区工作人员一起办理退役军人优待证、解决工作中遇到的一些困难和问题,如针对工作时间优待证办理系统网速卡、办理时间长的问题,两级退役军人服务站采取提前预约错峰办理的方法,以提升优待证办理工作速度和效率。
办理现场,工作人员秉持“六个一”服务理念,热情接待退役军人和其他优抚对象,为他们提供耐心细致的服务,近两天来就为30多名退役军人和其他优抚对象办理了优待证,核对修正了20名人员的信息,得到了大家的一致好评。
目前,新河街道两级退役军人服务站正进一步优化服务质量,加快进展,确保按预定时间节点办理完成辖区退役军人和其他优抚对象优待证办理工作。
主办单位:天津市滨海新区退役军人事务局
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