天津市滨海新区退役军人事务局

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【大港街道】织牢服务网格 打通优待证办理的“最后一米”
发布日期: 2022-11-07 09:45      来源: 滨海新区融媒体中心(津滨海)
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    连日来,大港街道网格中心聚焦网格化管理,不断强化党建引领,以“小网格”撬动“大党建”,激活基层治理“神经末梢”。

    自“退役军人优待证”申领工作开展以来,大港街道网格中心积极响应上级部门号召,深化巩固“我为群众办实事”实践活动,组织专职网格员成立工作专班,迅速开展为退役军人入户办理优待证申领工作。“我年纪大了,腿脚走路也不方便,小郭,真是多亏了你,为我拍照办证、填写材料,要不我一个人都不知道怎么办这个退役军人优待证呢!”晨晖里社区的退役军人李大爷感动地对网格员郭程程说道。这是大港街道推行优待证制发精准化服务的一个缩影。

    大港街道通过分片分网格推进、分类分批次办理,网格员与退役军人建立“一对一”联系,为因年老、体弱、患病等行动不便的服务对象主动上门提供服务。形成“人在格中走,证在格中办”格局,切实打通了服务退役军人办理优待证的“末梢神经”,把服务退役军人的触角延伸到基层,准确掌握他们的困难诉求,及时提供精准、贴心、高效的服务。

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